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认证说明
基本介绍
为了更好地满足顾客及法律法规 的要求,增强顾客满意,国际标准化组织 (ISO) 于1987 年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中 的问题,进行了四次修订,发布了1994版、2000版、2008版 和2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验 和理论基础上制订 的,组织按质量管理体系标准要求建立、实施、保持 和持续改进质量管理体系,必将提高产品 和服务质量,增强顾客满意,提高市场竞争力。
标准特点
1. 以七项质量管理原则作为标准 的理论基础,广泛应用 于质量管理各领域。
2. 具有广泛 的通用性,适用 于各类组织。
3. 适度简化,经过四次修订,使标准在内容 和数量上得到简化,对指令性文件要求大量减少,标准 的灵活性与操作指导性更好。
4. 采用基 于风险 的思维、过程方法、PDCA循环模式建立、实施 和持续改进质量管理体系。
5. 提高了与环境、职业健康安全管理体系 的相容性,可为组织带来更大效益。
实施意义
1. ISO9000族标准 的应用,为组织增强顾客满意 和改进组织业绩提供了要求 和指南。
2. 防止非关税贸易技术壁垒,在质量方面与国际接轨,成为进入国际市场 的“通行证”。
3. 建立质量管理体系,可以有效提高组织 的管理水平 和整体业绩,提升组织应对与组织环境 和目标相关 的风险 和机遇 的能力。
4. 有助 于调动全体员工 的积极性,提高全员质量意识、守法意识。